Kontakt os

Tjenester

Supportering

Ofte er der mange vanskelige spørgsmål vedrørende vedligeholdelsesprocesser og arbejdsgange. Efter
mere end 25 år kan vi sige, at vi har ganske mange erfaringer og kan mange dokumenterede filosofier. Vi
ved hvad der virker og kan finde en gylden mellemvej mellem vedligeholdelsesfilosofi og praktiske
arbejdsprocesser for dig

Bruger kursus

For at få størst udbytte af systemet og for at få gode data kræver det dedikerede og uddannede brugere. Vi
kan lave kurser på stedet hos dig eller på afstand. Kurserne kan være fokuseret på generel
arbejdsordrehåndtering eller fokuseret på specifikke moduler.

Implementering

For at få en god start og for at kunne begynde at arbejde i systemet med det samme anbefaler vi en
implementering. Implementeringen kan være alt fra to dages efteruddannelse af en superbruger til to ugers
træning kombineret med en stor indførsel af data. Ifølge vores erfaring er 5 dage fuld ud nok til at skabe et
rigtigt godt fundament.

Tjenester

Support

Tal med og få hjælp fra rigtige mennesker.
Alle kunder med abonnementsplan modtager gratis teknisk support via telefon og email. Telefontiden er
mandag til fredag fra kl. 8 til kl. 16, lukket til frokost fra kl. 12.00 til 12.30. Til brugerspørgsmål får du
tilknyttet en applikationskonsulent.

Integrationer

Har du nogensinde tænkt, at det ville være nemt, hvis noget blev overført automatisk til ERP-systemet, eller
hvis en alarm i SCADA-systemet havde genereret en fejlmeddelelse i vedligeholdelsessystemet? Vi har lavet
integrationer til de fleste systemer i dansk industri og kan hjælpe dig med at skitsere og implementere
integrationen.

Dokumentation

Nogle gange er der bare ikke tid til at indføre data i systemet. Derfor kan vi hjælpe dig med ting som at
oprette anlægsregister, importere reservedele og leverandører eller skabe nye produktionslinjer og anlæg.
Har du dokumentationen, kan vi det. Kontakt os og fortæl os hvad du vil have gjort.

Idriftsættelse

Personlig ressource

I implementeringsdagene har du en personlig ressource, der står for projektstyring og inspiration. Den
personlige ressource bliver derefter din applikationskonsulent og har ansvaret for at du få så meget som
muligt ud af systemet.

Projektledelse

Baseret på din virksomhed, dine mål og eventuelle krav etablerer vi et projekt. Projektets omfang kan
variere fra 1-2 dage til i sjældne tilfælde 2-3 uger. Omtalte emner kan være anlægsregister, reservedele,
planlagt vedligeholdelse og træning af superbrugere

Grundkursus

Kurserne er rettet mod systemejere og skal sikre, at du har alle de værktøjer, du har brug for, for at kunne
begynde at arbejde i systemet efter opstarten.

Indførelse af data

I implementeringen er der lagt stor vægt på skabeloner. Dette gøres for at skabe et godt fundament, som du
trygt kan bygge videre på.

Konverteringer

Vi konverterer jeres gamla system sådan at i til eksempel får anlæggning, afslutede arbetsorder og reservedeler med til Idus.I vælger selv hvad i vil have med, så løser vi resten

Nysgerrig på hvad vi kan gøre for dig?

Kontakt os

Tilmeld dig og få vores E-bog gratis!

Når du tilmelder din e-mail, behandles den i henhold til Idus’ integritetspolitik

Ved at bruge Idus.dk acceptedre du vores privatlivspolitik.

Okey